Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Cuisines sur mesure collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Raison sociale : Cuisines sur mesure

Adresse : Chemin du Prugnon, 83470 St Maximin la Ste Baume

Téléphone : 04.94.78.07.42

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de contact : adresse postale, code postal, ville
• Données de projet : informations relatives à votre projet de cuisine, escalier, mobilier d'intérieur ou dressing sur mesure
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

Ces données sont collectées directement auprès de vous via notre formulaire de contact ou lors de nos échanges téléphoniques.

Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Gestion des demandes de contact : répondre à vos demandes d'information
• Suivi commercial : assurer le suivi de vos projets et de nos échanges
• Amélioration de nos services : analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services
• Obligations légales : respecter nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes et améliorer nos services
• Le consentement : lorsque vous nous contactez via notre formulaire
• L'exécution d'un contrat : pour la réalisation de vos projets
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Vos données personnelles sont destinées à :

• Notre équipe interne : pour traiter vos demandes et suivre vos projets
• Nos prestataires techniques : hébergeur, maintenance du site (si applicable)
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos données personnelles sont conservées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de projet : 5 ans à compter de la fin du projet
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données techniques : 12 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : faire supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : faire limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessus.

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Votre navigation sur ce site est donc totalement anonyme et ne génère aucune trace de votre passage. Aucune donnée de navigation n'est collectée ou stockée.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation accidentelle
• La modification non autorisée
• La destruction ou la perte accidentelle

Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'accès restreint aux données personnelles et la formation de notre personnel.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par courrier : Chemin du Prugnon, 83470 St Maximin la Ste Baume
• Par téléphone : 04.94.78.07.42

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par un avis sur notre site web.

Dernière mise à jour : 12 septembre 2025